Sport Vision LLC ju lejon të përdorni shërbimet dhe përmbajtjen në faqen e saj të internetit në përputhje me KUSHTET E PËRDORIMIT të cilat janë vendosur si më poshtë. Kushtet e përdorimit vlejnë për të gjitha përmbajtjet dhe shërbimet në faqen e internetit www.sportreality.mk. Është e rëndësishme që përdoruesit të jenë të njohur me këto kushte nëse përdorin ndonjë pjesë të portalit tonë dhe se ata pranojnë që përdorimi i kësaj faqeje interneti është vetëm për përdorim personal.

 

TË DHËNAT E KOMPANISË

Sport Vision dooel

Adresa: Pero Nakov 122a, 1047 Shkup - Gazi baba

Tel: 02 3055 222

email: online@sportreality.mk

WEB: www.sportreality.mk

Numri i transaksionit: 300000003441790

EMBS: 6796001

EDB: 4080012529960

Kodi i aktivitetit: 47.72 Tregtia me pakicë e atleteve dhe artikujve prej lëkure në dyqane të specializuara

 

KUSHTET E PËRDORIMIT

Të nderuar përdorues.

Ju lutemi të lexoni me kujdes kushtet e mëposhtme përpara se të përdorni shërbimet tona. Çdo vizitë në faqen tonë, si dhe çdo blerje, do të thotë që ju i keni lexuar këto kushte dhe jeni dakord me to plotësisht. Nëse ato janë të papranueshme për ju, ju lutemi mos e përdorni këtë shërbim.

 

      1. Dispozitat e përgjithshme

Sportvision.mk ka të drejtën e autorit për të gjithë përmbajtjen (materialet tekstuale, vizuale dhe audio, bazat e të dhënave dhe kodet e programimeve). Përdorimi i paautorizuar i çdo pjese të portalit pa lejen e pronarit të së drejtës së autorit konsiderohet shkelje e të drejtës së autorit dhe i nënshtrohet veprimeve ligjore.

Sport Vision e administron këtë faqe nga zyrat e tij në Shkup, në Republikën e Maqedonisë. Ne nuk garantojmë se materialet dhe shërbimet në këtë faqe janë të përshtatshme ose të disponueshme për përdorim jashtë Republikës së Maqedonisë, dhe qasja nga një zonë ku përmbajtja e tyre është e paligjshme, është e ndaluar. Nuk lejohet asnjë përdorim ose eksport, përkatësisht import, për qëllime të eksportit të materialeve ose shërbimeve në këtë faqe ose çfarëdo lloji tjetër kopjimi ose përshtatjeje në kundërshtim me ligjet ose rregulloret në fuqi, duke përfshirë pa kufizim ligjet dhe rregulloret e eksportit të Republikës së Maqedonisë. Nëse vendosni të hyni në këtë faqe jashtë Republikës së Maqedonisë, ju e bëni këtë me iniciativën tuaj dhe konsideroheni përgjegjës për pajtueshmërinë me ligjet vendore në fuqi. Këto terma dhe kushte janë interpretuar në përputhje me ligjet e Republikës së Maqedonisë dhe parimet për zgjidhjen e mospërputhjeve të ligjeve, nuk do të zbatohen.

     2. Materialet e përcjella nga përdoruesi (komentet dhe përmbajtje të tjera)

Të dhënat personale që i përcjellni në faqen sportvision.mk me qëllim të blerjes së produkteve do të trajtohen në përputhje me dokumentacionin tonë për mbrojtjen e privatësisë në internet. Ndalohet dërgimi ose transmetimi në ose nga kjo faqe të çdo materiali të paligjshëm, kërcënues, abuziv, shpifës, pornografik ose çdo material tjetër që shkel ligjin.

Në këtë faqe, Sport Vision nuk dëshiron të marrë nga ju informacione konfidenciale ose informacione të tjera që nuk mund t'i disponojë lirisht. Të gjitha materialet, informacionet dhe komunikimet e tjera që ju transmetoni ose dërgoni në këtë faqe do të konsiderohen jo-konfidenciale dhe nuk mund të disponohen lirisht. Sportvision.mk nuk ka asnjë obligim ndaj këtyre njoftimeve. Punonjësit tanë mund të kopjojnë, zbulojnë, shpërndajnë, aplikojnë ose përdorin ndryshe njoftimet dhe të gjitha të dhënat, imazhet, materialet audio, tekstet dhe të gjitha materialet e përfshira në to për çdo qëllim komercial ose jokomercial. Sigurisht, ky grup nuk përfshin të dhënat tuaja personale. Në përputhje me politikën tonë të privatësisë, ne i përdorim ato vetëm për përdorim të brendshëm. Ne nuk i zbulojmë ose ua përcjellim ato palëve të treta, por i përdorim ato vetëm për të përpunuar porositë tuaja.

     3. Linqet me faqet e tjera të internetit

Linqet (linku) në këtë faqe me faqet e prodhuesve të pavarur janë krijuar vetëm për të lehtësuar punën tuaj. Nëse përdorni këto linqe ju do të largoheni nga kjo faqe. Sportvision.mk nuk i ka shqyrtuar të gjitha këto faqe të prodhuesve të pavarur dhe nuk i kontrollon ato, prandaj nuk mban përgjegjësi për asnjërën nga këto faqe apo përmbajtjen e tyre. Prandaj, ne nuk mbështesim ose bëjmë asnjë përfaqësim rreth tyre, ose për ndonjë informacion, produkte ose materiale të tjera të gjetura atje, ose për ndonjë rezultat që mund të merret nga përdorimi i tyre. Nëse vendosni të përdorni ndonjë nga faqet e internetit të palëve të treta të lidhura me këtë faqe, ju e bëni këtë me rrezikun tuaj.

4. Blogu i përdoruesit

Sport Vision nuk ka asnjë detyrim për të monitoruar ose rishikuar ndonjë pjesë të faqes ku përdoruesit transmetojnë ose postojnë mesazhe ose komunikojnë vetëm me njëri-tjetrin, duke përfshirë por pa u kufizuar në forumin e përdoruesit, si dhe përmbajtjen e çdo mesazhi të tillë. Megjithatë, Sport Vision nuk do të mbajë përgjegjësi për përmbajtjen e ndonjë komunikimi të tillë, pavarësisht nëse lind ose jo sipas Ligjit për të drejtën e autorit, shpifje, privatësi, ofendim ose dhe në raste të tjera.

Sport Vision rezervon të drejtën të heqë mesazhet që përmbajnë materiale që ne i konsiderojmë të turpshme, shpifëse, fyese ose e thënë ndryshe të kundërshtueshme me politikat tona. Të gjitha informacionet në lidhje me blerësin e transaksionit - dyqani Sport Vision, konsiderohen sekrete biznesi dhe duhet të trajtohen në përputhje me rregulloret ligjore të Republikës së Maqedonisë.

 

BLINI ME BESIM TË PLOTË

Krijimi i një llogarie

Për të qenë në gjendje të blini në faqen tonë të internetit, duhet të jeni një përdorues i regjistruar. Procesi i regjistrimit është shumë i thjeshtë dhe ju duhet vetëm të vendosni të dhënat tuaja personale. Për të filluar regjistrimin, duhet të klikoni "REGJISTROJ" në këndin e sipërm në të djathë të ekranit, mbasi ta klikoni do të hapet tabela ku ju duhet të vendosni të dhënat tuaja. Pasi të keni vendosur të gjitha të dhënat, klikoni REGJISTROHU dhe do të merrni një link në adresën tuaj të email-it. Duhet ta klikoni në mënyrë që të përfundoni regjistrimin tuaj dhe më pas do të mund të vazhdoni me blerjen tuaj.

Përzgjedhja e produkteve

Në fillim të secilës faqe ka një menu me kategoritë e të gjitha produkteve. Zgjedhja e njërës prej kategorive do të hapë një faqe me produktet e listuara. Në anën e majtë të faqes ka filtra për filtrimin e produkteve sipas: gjinisë, llojit, qëllimit, markës, çmimit. Duke zgjedhur fushën CHECKBOX pranë një filtri specifik, ju aktivizoni ose çaktivizoni filtrin përkatës. Nëse keni gjetur produktet që ju interesojnë, mund të shihni informacionin shtesë për produktin specifik duke klikuar mbi imazhin ose emrin e produktit. Nëse nuk e dini se cilës kategori i përket produkti që ju intereson, mund të përdorni tabelën e kërkimit që ndodhet në krye të çdo faqeje. Në tabelë mund të vendosni kodin e produktit, emrin e markës, qëllimin, etj. Kur të shikoni produktet që janë të disponueshme për blerje, do të vini re një kuti "PAMJE E SHPEJTË" poshtë produktit. Kur shtypni atë kuti, do të mund ta shihni produktin nga disa kënde. Zgjidhni ngjyrën dhe përmasën e dëshiruar. Duke shtypur fushën "BLI", do të njoftoheni se produkti ndodhet në shportën tuaj. Është e mundur të shtoni të njëjtin produkt në shportë më shumë se një herë.

Përmbajtja e shportës

Është e mundur të shikoni të gjitha produktet që dëshironi të blini në çdo kohë. Me një klikim të thjeshtë në ikonën e shportës, në pjesën e sipërme djathtas faqes së internetit, ju hapni një faqe që tregon të gjitha produktet e përzgjedhura për blerje. Ju mund t'i fshini shumë lehtë produktet nga shporta ose, të rrisni numrin e tyre.

Porosija e produkteve nga shporta

Kur të jeni gati për të bërë një blerje, mjafton të klikoni butonin "PRANOJ" në faqen ku ndodhet shporta për të kryer pagesën. Do t'ju kërkohet të regjistroheni ose të hyni në llogarinë tuaj. Formulari që plotësoni gjatë regjistrimit plotësohet vetëm një herë, dhe çdo herë tjetër kur hyni, do të jetë në profilin e krijuar tashmë. Kur të jeni gati për të bërë një blerje, në tre hapat e ardhshëm duhet të zgjidhni adresën e dorëzimit, mënyrën e dorëzimit dhe mënyrën e pagesës. Më pas do të çoheni në faqen e arkës. Nëse keni ndryshuar mendjen për blerjen dhe dëshironi të ndryshoni diçka, thjesht mund të ktheheni në faqen e shportës duke klikuar në fushën "VAZHDO BLERJET". Kthimi i seksionit të pagesës bëhet duke klikuar në ikonën e shportës.

Dorëzimi

Pasi të keni marrë një konfirmim për krijimin e porosisë, porosia hyn në statusin e përpunimit. Pasi të përpunohet dhe konfirmohet, do të dërgohet për dorëzim.

Koha e dorëzimit është brenda 5 ditëve pune. Të gjitha porositë e bëra të premten ose gjatë fundjavës do të përpunohen në ditën e parë të punës në javën pasuese. Orari i punës së dyqanit tonë online është nga ora 9 e mëngjesit deri në orën 17:00 gjatë javës dhe të shtunën nga ora 9 e mëngjesit deri në orën 13:00.

Korrieri e dërgon pakon në adresën e vendosur nga ora 08:00 deri në orën 16:00. Ne kërkojmë që gjatë asaj periudhe kohore një person të jetë në adresën e dorëzimit që të mund të marrë pakon e porositur. Është një praktikë e zakonshme që nëse korrieri nuk ju gjen në adresën e caktuar, ai do të duhet t'ju kontaktojë në numrin e telefonit të kontaktit që keni dhënë gjatë krijimit të porosisë dhe të bëjë një planifikim për një datë të re të dorëzimit të porosisë me ju. Nëse edhe në atë rast nuk ju gjen në adresën e treguar, porosia kthehet mbrapsht. Pasi rimarrim porosinë, do t'ju kontaktojmë për të marrë informacionin e duhur se përse porosia nuk u krye dhe për të kryer veprimet e duhura në lidhje me rregullimin dhe ridorëzimin e saj.

ANKESAT

Pasi shërbimi korrier t'ju ketë dorëzuar pakon, ju lutemi të kontrolloni produktin dhe nëse ka ndonjë dëmtim të dukshëm (pjesë të grisura ose rrudha) ose produkti nuk është në përputhje me porosinë tuaj, ju lutemi të na kontaktoni në numrin e telefonit 02 3055 222 ose të na kontaktoni në adresën tonë të email-it online@sportreality.mk duke dërguar të dhënat tuaja (emër, adresë, numër telefoni) dhe tregoni arsyet se pse dëshironi të ndërroni/ktheni produktin. Ju lutemi të na kontaktoni sa më shpejt të jetë e mundur dhe brenda 24 orëve nga marrja e dërgesës. Operatorët tanë do t'ju informojnë për procedurën e mëtejshme që ju duhet të kryeni.

Ju mund ta ndërroni produktin me operatorët tanë sipas kushteve të paraqitura nga kompania jonë. Dërgimi i produktit të ndërrimit bëhet me postë të shpejtë, dhe, pas marrjes së produktit, ne kontrollojmë nëse produkti është i dëmtuar. Pasi është kontrolluar, vlerësuar dhe dalë në përfundimin që produkti është i dëmtuar ne më pas ju dërgojmë produktin e ndërruar.

Sipas dispozitave të Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit, nëse produkti i blerë është me defekt, ju lutemi të veproni në mënyrën e përcaktuar me rregulloren për ankesa të konsumatorëve për mallrat e blera përmes një dyqani online, i cili së bashku me formularin e plotësuar të ankesës duhet të dërgohet në adresën e email-it online@sportreality.mk.

 

MBROJTJA E PRIVATËSISË DHE TË DHËNAVE

Për të përpunuar me sukses porositë, na duhen emri dhe mbiemri i porositësit, adresa e shtëpisë, adresa e emailit dhe numri i telefonit. Me ndihmën e të dhënave të përmendura, ne mund të dorëzojmë produktet e dëshiruara, si dhe të informojmë blerësit për statusin aktual të porosisë.

Në emër të kompanisë Sport Vision, ne marrim përsipër të mbrojmë privatësinë e të gjithë klientëve tanë. Ne mbledhim vetëm të dhënat e nevojshme bazë për blerësit (përdoruesit) dhe të dhënat e nevojshme për punën dhe informimin e përdoruesve në përputhje me praktikat e mira të biznesit dhe për të ofruar shërbim cilësor. Ne u japim blerësve një zgjedhje, duke përfshirë mundësinë për të vendosur nëse duan apo jo të çregjistrohen nga lista e postimeve. Të gjitha të dhënat e klientit/përdoruesit ruhen në mënyrë strikte dhe janë të disponueshme vetëm për punonjësit që kanë nevojë për të kryer aktivitetet e tyre të rregullta të punës. Të gjithë punonjësit e kompanisë Sport Vision janë përgjegjës për respektimin e parimeve të mbrojtjes së privatësisë.

Kur vendosni detajet e kartës së pagesës, informacioni i ndjeshëm transmetohet përmes një rrjeti publik në një formë të mbrojtur (të koduar) duke përdorur protokollin e kodimit të informacionit SSL dhe sistemin PKI, që është aktualisht teknologjia më e avancuar e kodimit të informacionit. Siguria e të dhënave gjatë blerjeve online, garantojnë sigurinë e pagesës me kartë dhe AD Komercijalna Banka, në mënyrë që i gjithë procesi i pagesës të kryhet në vendin e bankës. Në asnjë moment nuk disponohen detajet e kartës së kreditit në sistemin tonë.

 

KTHIMI I PRODUKTEVE

Në rast të kthimit të produkteve ose rimbursimit të një klienti që ka paguar më parë me një nga kartat e kreditit, pjesërisht ose plotësisht, dhe pavarësisht nga arsyeja e kthimit, Sport Vision Online Shop është i detyruar të kryejë ekskluzivisht rimbursimin, përmes VISA, EC/MC dhe Maestro, që do të thotë se banka do të lëshojë një rimbursim në llogarinë e mbajtësit të kartës me kërkesë të shitësit.